常见问题

我们提供的医疗旅游服务覆盖多个国家和地区，具体取决于您的治疗需求和预算。常见目的地包括泰国、新加坡、日本、韩国、印度、土耳其及欧美部分国家。适用于需要专科治疗、体检或医美服务的客户。

费用节省比例因治疗项目和目的地而异，通常在30%-70%之间。复杂手术和高端医疗项目节省幅度更明显。具体需根据您的治疗方案、医院等级和当地医疗定价综合评估。

整体流程时长取决于治疗复杂度，一般从初次咨询到完成治疗回国需要2-8周。简单项目可能1-2周完成，复杂手术或需要多次治疗的项目可能需要数月。包括前期评估、预约、旅行安排和治疗恢复时间。

我们提供签证申请指导、协助准备材料，并可代为预订机票和安排医院附近的住宿。具体服务内容依据您选择的服务套餐而定。部分套餐还包含接送机和当地陪同翻译服务。

我们严格遵守数据保护法规，所有医疗信息通过加密渠道传输和存储。仅授权医疗团队可访问您的资料，不会向第三方泄露。签订服务协议时会明确隐私保护条款和信息使用范围。

我们合作的医院均具备应急处理能力，治疗期间如出现并发症会由当地医疗团队立即处理。我们提供24小时紧急联络服务，协助协调医疗资源。建议购买涵盖海外医疗的保险以应对突发情况。

回国前我们会协助您获取完整的治疗记录和后续护理建议。可协调国内合作医疗机构进行复查，或提供远程咨询渠道与海外医生保持联系。具体衔接方案根据治疗性质和您的需求定制。

通常需要提供近期体检报告、相关影像资料(如CT、MRI)、病理报告、现有诊断书和用药记录。具体要求视治疗项目而定。我们会在初次咨询时告知详细清单，并协助您准备符合海外医院要求的翻译件。

支持多种付款方式包括银行转账、信用卡和第三方支付平台。通常需要在确认预约时支付定金(30%-50%)，治疗前支付剩余款项。部分合作机构提供分期付款方案，具体需根据总费用和您的信用状况评估。

我们仅与经过认证的正规医院和持证医生合作。会提供医院的国际认证信息(如JCI)、医生的执业资质和专业背景供您核实。您可要求查看合作协议、患者评价和成功案例。建议选择在国际医疗领域有良好声誉的机构。